章宇华，浴霸质量工程师。

网上购买浴霸，很多人刚开始比较担心安装问题，害怕安装工人不能及时到位。不过，现在安装已经做得很好了，很多品牌都是全国联网的安装和售后服务。但随着浴霸使用年限的延长，当年购买浴霸的那个网店却面临着不确定性多起来了。比如今年因为疫情的影响，网店关店的情况多起来了。

所以，有网友反映，当初购买浴霸的网店关店了，出故障找不到人，急死人了。

这个问题，其实实体店和网店是一样的。网店会关店，实体店就不会倒闭吗？重点是我们所购买的这个品牌如何？浴霸厂家还在吗？如果浴霸厂家也不在了，那就真的很麻烦了。

只要浴霸厂家还在，售后服务依然是有保障的。

正规的浴霸品牌都要建立稳定可控的售后服务系统，比如奥普、欧普、雷士、美的等大品牌，其售后服务都是由品牌方和店铺共同掌控的，如果店铺一旦关店，还可以直接找品牌方来处理，不会发生无处求告的事情。

所以，这种情况就更显示出选择知名浴霸品牌的必要性了。如果当初图便宜，买了名不见经传的小品牌，或者杂牌，甚至是没有品牌的。出了问题找谁去呢？